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Calidad

Política de calidad

La política de MICROLAN está basada de acuerdo al planteamiento estratégico, que tiene en cuenta las cuestiones internas y externas, y las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes.

La gestión de la calidad tiene siempre para la dirección de la empresa, un carácter prioritario frente a otros aspectos de la gestión empresarial.

Desde el punto de vista de calidad del producto y servicio, el lema de la empresa es asegurar a sus clientes que el producto entregado ha sido realizado con el nivel de calidad deseado y cumple con todos los requisitos y/o normas aplicables.

De acuerdo con esta política, se han fijado las siguientes estrategias generales:

- Profundizar en el conocimiento de los deseos y necesidades de las partes interesadas y ajustar las capacidades internas de la empresa para poder satisfacer con continuidad dichas necesidades.
- Incrementar el volumen de negocio.
- Mejora permanente de la gestión interna para garantizar la eficiencia operativa de la empresa.
- Extender el sistema de calidad a toda actividad que afecte a la calidad del producto y del servicio.
- Potenciar la actualización e innovación de recursos técnicos y humanos.
- Enfatizar la importancia de la prevención como actitud de trabajo.

COMPROMISO

"Con el firme compromiso de servir cada día mejor a nuestros clientes, aplicamos todas las técnicas y acciones correctoras que necesitamos y conocemos."

MEJORA CONTINUA

"Nos distinguimos por la calidad de nuestro trabajo, intentando mejorar cada día nuestra planificación, eficacia y productividad."

Microlan

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